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400免费电话

致400业务客户实名认证通知函  

 
尊敬的400客户:
根据《关于进一步加强400、一号通、商务总机业务管理的通知》及《关于进一步加强400业务管理的通知》号文件要求,要求完成400业务客户实名认证及零次呼400号码清理工作并强化400使用及运营管理工作。现按照通知要求,请400业务客户提交实名认证信息:
一、提供贵公司名下400终端用户的实名制认证工作
为进一步落实公安部、工业和信息化部工作部署,强化400信息管理,落实“规范400”、“加强业务实名登记”等经营秩序整顿要求;再次开展400用户实名制核查整改工作,有关工作内容和要求如下:
1.按照“实名制管理”要求,请提交以下有效真实资料:
(1)企业营业执照副本复印件加盖公章、组织机构代码证副本复印件加盖公章(三证合一可只提交营业执照副本);
(2)400终端用户法人身份证(正反面)复印件加盖公章;
(3)400终端用户法人手持身份证照片或经办人手持身份证照片;
(4)如经办人办理,需提供经办人身份证(正反面)复印件加盖公章和单位授权书(见附件3);
(5)《企业400业务受理单》共2页,提交400终端用户盖章原件;
(6)《企业400业务协议》提交400终端用户盖章原件;
相关资料要求如下:
*所有资料要求在有效期内并清晰可见,不得模糊残缺,否则视为无效资料;
*所有资料必须保证真实有效,不得伪造、不得使用PS等图片软件处理、不得涂改相关信息;
*加盖公章必须清晰、易辨识,不得伪造;
*按要求提供手持身份证照片,要求如下:
照片需免冠,建议未化妆,手持证件人的五官清晰可见
身份证上的所有信息清晰可见,必须能看清证件号
证件拍摄完整,不出现缺角
证件必须真实拍摄,不能使用复印件
图片中无反光,无遮挡,无水印等情况
照片内容真实有效,不得做任何修改
支持jpg、jpeg、bmp格式照片
上述资料拍照后将照片(不能是扫描件)发送至公司邮箱tajdwl@126.com(具体操作请询问对接客服),将上述资料原件(前两项为复印件并加盖公章)邮寄至我公司。逾期未提交资料的400用户,系统将自动关停400号码;因实名制问题导致的号码关停,前期预冲费用不予退还。
三、立即关停不规范400业务
1.未实名登记的400号码将被关停;
2.每月未产生有效通话及资费的号码联通定义为“零次呼”号码,联通于次月5日前关停。
3.代理商发展的400业务实行白名单管理,非白名单400号码立即关停。
四、相关工作要求
请贵公司切实承担起所发展400业务的实名制责任,因工作不力,导致严重后果的,我公司将视情节程度,予以处罚。特别严重的,按照公安部《关于印发《防范治理电信网络新型违法犯罪工作机制》的通知》(公刑【2016】987号)规定,将依法追究其民事、行政或刑事责任。


什么是400电话
 

400电话业务:或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话就是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400电话(全称为400企业直线,又名400企业热线),是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上; 
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。

400电话特点与优势